Nossos pedidos fecham no último dia do mês para serem entregues na quinzena seguinte. Então é fácil: assinou em um mês, começa a receber no outro 😉

Por exemplo, todos os pedidos feitos entre 1º e 30 de junho saem para entrega a partir de 10 de julho e tem até o dia 25 de julho para serem entregues.

Calcinha mais cavada? Menos cavada? Com sutiã? Você quem manda! Você pode escolher entre o plano mensal, semestral ou anual. A cada mês, nossa equipe cria uma coleção novinha em folha, inspirada nas maiores tendências de lingerie e do mundo da moda.

E o mais legal é que dentro dessa coleção, cada assinante vai receber as peças que mais combinam com seu estilo, selecionadas com base nas respostas do quizz.

Nas nossas bags, você sempre vai encontrar:

• Uma ou duas calcinhas, com ou sem sutiã, tudo de acordo com a assinatura que você montou.

• Nossas peças são 100% originais, criadas pensando cada detalhe, para valorizar o corpo de mulheres reais, então nada de elásticos apertados aqui na Pitaya.

• E olha só, além das lingeries incríveis, você ainda recebe um encarte cheio de conteúdo legal, com a nossa carta da editora apresentando a coleção do mês, papelaria cheia de empoderamento e carinho, e é claro, o mimo do mês, escolhido com muito amor e que sempre faz o maior sucesso por aqui!

Claro! Se quiser uma peça de uma coleção anterior, é só dar uma olhadinha na nossa loja virtual. Temos peças de antigas coleções, disponíveis conforme estoque, e o melhor é que todas as assinantes ganham 25% de desconto, além do frete grátis.

E sabe o que é ainda mais legal? Sua próxima bag vai vir ainda mais recheada com suas comprinhas extras. Aproveite!

A assinatura do plano mensal renova automaticamente todo mês na data em que você fez a assinatura. Já os planos semestrais e anuais são descontados na compra com o valor parcelado de acordo com o que você escolheu.

Por exemplo, se você fez a compra no dia 15 de março, no dia 15 de abril será registrado no seu cartão de crédito.

E o legal é que as assinaturas são renovadas automaticamente ao final do período contratado, assim você não precisa se preocupar! Mas se quiser cancelar a renovação, pode fazer isso a qualquer momento de maneira super fácil, sem burocracia.

Se por acaso você receber suas peças com alguma avaria ou tiver algum problema relacionado ao tamanho das suas lingeries, é só entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp ou pelo email [email protected]. Depois de uma análise, enviaremos um novo produto para você.

Entendemos que o nosso corpo pode mudar ao longo do ano, então se precisar trocar o tamanho da sua assinatura, você pode fazer isso pela página de assinante ou pelo nosso WhatsApp também. Sem burocracia!

É importante ressaltar que faz parte da experiência estar aberta a surpresas – garantimos que vamos levar em consideração seu estilo e gostos!

Com certeza! Fique tranquila! Aqui na Pitaya, tornamos os cancelamentos super fáceis e flexíveis para você. Você pode cancelar a renovação do seu plano a qualquer momento, sem burocracia!

Para solicitar o cancelamento, é só entrar na sua página de assinante ou em contato com o nosso canal de atendimento. Estamos aqui para garantir que tudo seja feito de forma simples e sem complicações.